Front Office Manager (m/w/d) | Dorint Hotel Durbach/Schwarzwald

Stellenbeschreibung

"Der erste Eindruck zählt"! Dies ist Dein persönlicher Leitsatz als unser zukünftiger Front Office Manager (m/w/d), um für den perfekten Empfang unserer Gäste nach der Ankunft zu sorgen. Setze mit uns die Segel für einen erfolgreichen Arbeitsablauf am FO!

 


Für unser Dorint Hotel Durbach/Schwarzwald suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als:

 

Front Office Manager (m/w/d),

mit dem Herzen am richtigen Platz und einem Lächeln voller Freude.

 

Du sorgst mit Deinem herzlichen Wesen für den positiven ersten Eindruck nach der Ankunft unserer Gäste und kümmerst Dich um alle Angelegenheiten rund um deren Aufenthalt. Diese Bandbreite reicht u.a. vom herzlichen willkommen heißen, über die persönliche Empfehlung von Ausflugstipps, bis hin zum Reputation Management. Als Front Office Manager bist Du aber auch zentrale Anlaufstelle für Dein Rezeptionsteam und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am FO. 

Hast Du Lust die "Zügel in die Hand zu nehmen"? Dann freuen wir uns sehr über Deine Bewerbung!

 

Das gibt es von uns:

  • Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit
  • Selbstbestimmte interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Unsere Vision lautet: keine Teildienstschichten
  • Gesunde und abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung
  • Kostenfreie Parkplatznutzung
  • Digitale Stempeluhr mit genauer Zeiterfassung
  • Wir honorieren gute Leistungen mit kleinen Aufmerksamkeiten
  • 50% Rabatt auf F&B Leistungen für Dich und Deine Familie
  • Annahme und Abholung von privaten Paketsendungen im Hotel
  • Nette Kollegen & Kolleginnen, sowie eine freundliche und kreative Arbeitsatmosphäre, in der Deine Meinung zählt!


Dazu on top die halbersbacher Upgrades:

  • Attraktive Family & Friends Raten innerhalb der halbersbacher Hotels
  • Boni bei erfolgreicher Mitarbeiterempfehlung
  • Moderne Arbeitszeitmodelle
  • Betriebliche Altersvorsorge


Voraussetzungen

Deine Aufgaben:

  • Du bist Repräsentant:in unseres Hotelempfangs und vertrittst das Hotel mit stolz als Gastgeber:in
  • Du stellst vor allem den reibungslosen operativen wie administrativen Arbeitsablauf am FO sicher
  • Dazu zählt auch die Dienstplanung Deines Teams
  • Du bist Führungskraft, Vorbild sowie ein "Vorgesetzter mit Herz", der ein offenes Ohr gegenüber seiner Mitarbeiter:innen zeigt
  • Du gibst Dein umfangreiches Wissen sowie Erfahrungsschatz vom FO proaktiv ins Team ein, entwickelst dieses weiter und kümmerst Dich vor allem auch um den Wissenstransfer sowie Förderung unserer Azubis
  • Das funktioniert am Besten, in dem Du im operativen Tagesgeschäft mitarbeitest
  • Du verantwortest die Umsetzung und Kontrolle unserer Qualitäts- und Sicherheitsstandards
  • Du kontrollierst den Tagesabschluss
  • Du arbeitest mit anderen Abteilungen auf Augenhöhe zusammen


Was Du mitbringst:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und verfügst über Erfahrungen in einer vergleichbaren oder stellvertretenden Position
  • Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und hast Freude am Umgang mit Gästen
  • Dienstleistungsorientiert verlierst Du auch in stressigen Situationen nicht Deinen hohen Qualitätsanspruch
  • Du schaffst es Prioritäten richtig zu setzen und organisiert Dich sowie Dein Team effizient und ergebnisorientiert
  • Du beherrschst die Office Programme Outlook, Word und Excel - idealerweise auch die Hotelsoftware Sihot, ist aber kein Muss!
  • Du "packst mit an" und folgst der "hands-on-Philosophie" 
  • Kommunikation auf Deutsch und Englische stellen kein Problem für Dich dar


Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular!

Es dauert nur 3 Minuten Deine persönlichen Daten und Deinen Lebenslauf hochzuladen.


Bewirb Dich noch heute und teile uns Deinen frühestmöglichen Einstiegstermin mit.

 

Über uns – kurzgefasst:

Das Dorint Hotel Durbach/Schwarzwald bietet seinen Gästen in 94 Zimmern und Apartments eine gemütliche Unterkunft im Vorgebirgszug des Schwarzwaldes. Urlauber wissen die Nähe zu beliebten Wanderrouten zu schätzen, während Geschäftsreisende in den 9 Tagungsräumen in idyllischer Lage ihren Meetings nachkommen können. Zur Hotelausstattung gehört neben einem Hallenbad auch eine Sauna.


Ansprechpartner: Christoph Schug


Dorint Hotel Durbach/Schwarzwald
Almstraße 49
77770 Durbach
Tel: +49 (0)781 93201-0
Web: www.dorint.com/durbach