Rezeptionist (m/w/d) | Best Western Waldhotel Eskeshof

Stellenbeschreibung

2 Telefone klingeln, 100 E-Mails im Posteingang und die Schlange vor der Rezeption wird auch nicht kürzer ... !? Keine Angst, so klingt nicht der Alltag bei uns! Damit es aber auch so bleibt, benötigen wir Teamverstärkung für unser Empfangsteam.



Für unser Best Western Waldhotel Eskeshof suchen wir ab sofort Dich: eine/n motivierte/n


Rezeptionist/in (m/w/d),

bei der/dem jede Anreise mit einem Lächeln beginnt.


In unserem Hotel mit 76 Zimmern sorgst Du am Anreisetag für einen reibungslosen Check-in unserer Gäste und versorgst sie mit allen wichtigen Informationen rund um ihren Aufenthalt. Für den Check-in/Check-out nutzen wir das PMS Sihot, welches wir Dir bei fehlender Kenntnis selbstverständlich umfassend erklären. Vom geschäftigen Businessgast, über den ausflugsvisierten Freizeitgast, heißen wir verschiedene Zielgruppen bei uns willkommen. Halte daher viele Ausflugstipps parat, um unseren Gästen einen bestmöglichen Service zu bieten. Neben dem Gästekontakt ist das Telefon und der Mailposteingang Dein täglicher Begleiter. Du beantwortest Gästefragen und Tagungsanfragen, nimmst telefonische Reservierungen entgegen und sorgst dafür, dass im Posteingang erst gar nicht die magische "100" erreicht wird. :) Du übernimmst außerdem Aufgaben aus der Kassenführung und Debitorenkontrolle.


Das gibt es von uns:

  • Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit
  • Bei Interesse ermöglichen wir abteilungsübergreifendes Arbeiten
  • Unsere Vision lautet: keine Teildienstschichten
  • Gesunde und abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung
  • Kostenfreie Parkplatznutzung
  • Digitale Stempeluhr mit genauer Zeiterfassung
  • 50% Rabatt auf F&B Leistungen für Dich und Deine Familie
  • Nette Kollegen & Kolleginnen, sowie eine freundliche und kreative Arbeitsatmosphäre, in der jede Meinung zählt!


Dazu on top die halbersbacher Upgrades:

  • Attraktive Family & Friends Raten innerhalb der halbersbacher Hotels
  • Boni bei erfolgreicher Mitarbeiterempfehlung
  • Moderne Arbeitszeitmodelle
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Annahme und Abholung von privaten Paketsendungen im Hotel


Voraussetzungen

Was Du mitbringst:

  • Idealerweise hast du Deine Ausbildung erfolgreich in der Hotellerie absolviert
  • Du hast Erfahrung in einer Empfangstätigkeit
  • Idealerweise kennst Du das PMS-System Sihot - ist aber kein Muss
  • Du bist aufgeschlossen und hast gute Umgangsformen
  • Du bist zuverlässig und verantwortungsbewusst


Haben wir Deine Neugier geweckt? Dann freuen wir uns Dich bald kennenzulernen. Der Beginn ist jederzeit möglich – jedoch lieber früher als später!


Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular!

Es dauert nur 3 Minuten Deine persönlichen Daten und Deinen Lebenslauf hochzuladen.

Über uns - kurzgefasst:

Das 4*-Best Western Waldhotel Eskeshof ist am idyllischen Waldrand von Wuppertal gelegen und nur wenige Minuten von der Innenstadt entfernt. Das Hotel mit 76 komfortablen Zimmern, ist ein beliebtes Ziel für Freizeit- und Geschäftsreisende. Neben einem Tagungsbereich verfügt das Hotel ebenfalls über einen Wellnessbereich mit Schwimmbad und Sauna. Seit Oktober 2019 wird das Hotel von der halbersbacher hospitality group als Best Western Franchise-Hotel betrieben.


Best Western Waldhotel Eskeshof

Frau Sandra Cremers-Reidl

Krummacherstraße 251

42115 Wuppertal

Tel: +49 (0) 202 27180