Rezeptionist (m/w/d) | Waldhotel Tannenhäuschen

Stellenbeschreibung

2 Telefone klingeln, 100 E-Mails im Posteingang und die Schlange vor der Rezeption wird auch nicht kürzer ... !? Keine Angst, so klingt nicht der Alltag bei uns! Damit es aber auch so bleibt, benötigen wir Teamverstärkung für unser Empfangsteam.



Für unser 4,5-Sterne Waldhotel Tannenhäuschen suchen wir Dich: eine/n motivierte/n


Rezeptionist/in (m/w/d),

mit dem charmanten Lächeln eines Gastgebers.


In unserem Hotel mit 82 Zimmern sorgst Du am Anreisetag für einen reibungslosen Check-in unserer Gäste und versorgst sie mit allen wichtigen Informationen rund um ihren Aufenthalt. Für den Check-in/Check-out nutzen wir das PMS Protel, welches wir Dir bei fehlender Kenntnis selbstverständlich umfassend erklären. Mit unserem 5.300 qm großen Spa-Bereich begrüßen wir vorwiegend Entspannung suchende Wellnessreisende, denen oftmals die ein oder andere Frage zum Spa auf der Seele brennt. Auch Ausflugstipps und Ziele in der Natur werden nachgefragt - halte Deinen Notizzettel also besser parat, um unseren Gästen einen bestmöglichen Service zu bieten. Neben dem Gästekontakt ist das Telefon und der Mailposteingang Dein täglicher Begleiter. Du beantwortest Gästefragen, nimmst telefonische Reservierungen entgegen und sorgst dafür, dass im Posteingang erst gar nicht die magische "100" erreicht wird. :)


Das gibt es von uns:

  • Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit
  • Selbstbestimmte interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Unsere Vision lautet: keine Teildienstschichten
  • Gesunde und abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung
  • Kostenfreie Parkplatznutzung
  • Digitale Stempeluhr mit genauer Zeiterfassung
  • Wir honorieren gute Leistungen mit kleinen Aufmerksamkeiten
  • 50% Rabatt auf F&B Leistungen für Dich und Deine Familie
  • 20% Rabatt auf weitere Dienstleistungen des Hauses (z.B. Spa, Boutiquewaren)
  • Attraktive Sonderkonditionen bei Partnerhotels (z.B. WHR)
  • Annahme und Abholung von privaten Paketsendungen im Hotel
  • Nette Kollegen & Kolleginnen, sowie eine freundliche und kreative Arbeitsatmosphäre, in der Deine Meinung zählt!


Dazu on top die halbersbacher Upgrades:

  • Attraktive Family & Friends Raten innerhalb der Halbersbacher Hotels
  • Boni bei erfolgreicher Mitarbeiterempfehlung
  • Moderne Arbeitszeitmodelle
  • Betriebliche Altersvorsorge


Voraussetzungen

Was Du mitbringst:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • Idealerweise hast Du bereits mehrjährige Erfahrung in einer Empfangstätigkeit
  • Idealerweise kennst Du Protel bereits aus vorherigen Betrieben
  • Für Dich steht der Gast im Fokus und Du bringst Gastgeberqualitäten mit
  • Du bist ein Organisationstalent
  • Du weißt, dass MS-Office nicht das neueste Kreuzfahrtschiff auf dem Markt ist - und weißt es anzuwenden
  • Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse


Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennen lernen.


Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular!

Es dauert nur 3 Minuten Deine persönlichen Daten und Deinen Lebenslauf hochzuladen.


Bewirb Dich noch heute und teile uns Deinen frühestmöglichen Einstiegstermin unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung mit.


Über uns – kurzgefasst:

Das Waldhotel Tannenhäuschen ist ein beliebtes Ziel als Wellnessrefugium am Niederrhein. Seit mehr als 117 Jahren heißt das traditionsreiche Hotel seine Gäste in idyllischer Parklage willkommen. Der 5.300 qm große Spa-Bereich bietet viel Raum zur Entspannung - Saunen, Pools und Ruhebereiche stehen unseren Gästen in großer Auswahl zur Verfügung. 


Waldhotel Tannenhäuschen

Frau Dagmar Elbers

Am Tannenhäuschen 7

46487 Wesel

Tel: +49 (0) 281 9669-62